Prozesse strategisch optimieren
Sie richten Prozesse an der Strategie aus, erkennen mit Lean-Prinzipien und KPI-basierter Bewertung Schwachstellen und Verschwendung – und sichern die Verbesserungen mit dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Certificate of Advanced Studies · 20 ECTS
CAS Prozessoptimierung mit KIProzesse effizienter und intelligenter gestalten – KI praxisnah einsetzen
Der CAS Prozessoptimierung mit KI des IKF ist eine berufsbegleitende Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte, die Geschäftsprozesse effizienter, flexibler und kundenorientierter gestalten wollen. Sie verbinden bewährte Methoden des Business Process Managements – Lean, BPMN 2.0, DMN – mit aktuellen Ansätzen der KI-gestützten Prozessautomatisierung und entwickeln eigene KI-gestützte Prozesslösungen und Prototypen. Eine durchgängige Fallstudie begleitet Sie über alle Module hinweg.
- Kursstart
- Fr, 20.11.2026
- Dauer
- 4 Monate, berufsbegleitend
- Ort
- Zürich & online
- Infoevent
- Mi, 09.09.2026
Neu ab November 2026
Der CAS Prozessoptimierung mit KI auf einen Blick
- Geeignet für
- Erfahrene Führungskräfte und Fachpersonen mit Verantwortung für Prozesse, Digitalisierung oder betriebliche Optimierung
- Ziel
- Prozesse strategisch ausrichten, analysieren, modellieren und mit KI optimieren – bis zum eigenen KI-gestützten Prozess mit Umsetzungs- und Wirkungskonzept
- Abschluss
- Certificate of Advanced Studies (CAS), 20 ECTS
- Dauer
- 4 Monate, berufsbegleitend (Start 20.11.2026)
- Format
- Berufsbegleitend: 7 Kurstage vor Ort in Zürich und 5 Online-Kurstage – plus Selbststudium, Praxistransfer und Projektarbeit mit Abschlusspräsentation.
- Ort
- Zürich & online
- Vorkenntnisse
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich – für die technische Umsetzung arbeiten Sie mit Low-Code/No-Code-Plattformen wie n8n
- Fallstudie
- Eine durchgängige Fallstudie begleitet Sie über alle Module hinweg – Methoden, Tools und KI-Anwendungen wenden Sie direkt in einem zusammenhängenden Praxisbeispiel an
- Praxis
- Eigener KI-gestützter Prozess als Projektarbeit – mit Umsetzungs- und Wirkungskonzept, am Abschlusstag präsentiert
- Erfahrung
- Weit über 100 Teilnehmende haben die KI-Weiterbildungen des IKF bereits durchlaufen – hands-on wie strategisch
- Preis
- CHF 8'500 (Ratenzahlung möglich)
✓ CMI-zertifiziert (London): unabhängig geprüfte Qualität✓ 35 Jahre IKF-Weiterbildungserfahrung✓ Anrechenbar in allen IKF-Masterprogrammen
Zielgruppe
Für wen eignet sich der CAS?
Der CAS richtet sich an erfahrene Führungskräfte und Fachpersonen mit Verantwortung für Prozesse, Digitalisierung oder betriebliche Optimierung – insbesondere an Personen, die …
- Geschäftsprozesse effizienter, flexibler und kundenorientierter gestalten und dafür die Möglichkeiten der KI gezielt nutzen wollen,
- konkrete KI-Use-Cases identifizieren, priorisieren und prototypisch umsetzen möchten,
- Prozesse und Geschäftsregeln mit BPMN 2.0 und DMN strukturiert modellieren und KI-Entscheidungen integrieren wollen,
- Automatisierungs- und KI-Potenziale entlang des Prozesslebenszyklus systematisch bewerten möchten,
- automatisierte Workflows implementieren und KI-Initiativen nachhaltig in ihrer Organisation verankern wollen.
Der didaktische Ansatz kombiniert Fachinputs, Workshops, Fallstudien, Simulationen und Hands-on-Prototyping mit Coaching durch Expertinnen und Experten. Im Verlauf des CAS entwickeln Sie Ihr eigenes KI-unterstütztes Prozesskonzept mit direktem Praxistransfer.
Ihr Nutzen
Drei Kompetenzfelder – ein eigener KI-gestützter Prozess
Modellieren mit BPMN 2.0 & DMN
Sie bilden Prozesse, Geschäftsregeln und Entscheidungslogiken strukturiert ab – realitätsnah, empfängergerecht und bereit für die Automatisierung mit Prozess- und Regel-Engines.
KI-Potenziale praxisnah umsetzen
Sie bewerten KI-Use-Cases systematisch nach Nutzen, Machbarkeit und Risiko und bauen eigene Prototypen mit Agenten und Automations-Workflows – inklusive Human-in-the-Loop, Governance und Verankerung in der Organisation.
Ihr eigener KI-gestützter Prozess – von der Fallstudie zum Prototyp
Die Fallstudie «IzInsure» begleitet Sie über alle Module hinweg: Jede Methode – von der Strategie über Lean, BPMN 2.0 und DMN bis zu Agenten und Workflows – wenden Sie direkt in einem zusammenhängenden Praxisbeispiel an. Parallel entwickeln Sie Ihr eigenes Praxisprojekt: einen KI-gestützten Prozess mit Umsetzungs- und Wirkungskonzept. An den Umsetzungstagen begleiten Sie die Referenten als Coaches, Berater und Reviewer; am Abschlusstag präsentieren Sie Ihre Lösung mit direktem Transfer in Ihren beruflichen Kontext.
Am Ende steht kein Foliensatz, sondern ein lauffähiger Prototyp samt Umsetzungs- und Wirkungskonzept für Ihre Organisation.
Lehrplan 2026/27
Der Kursfahrplan im Detail
Zwölf Kurstage in zwei Teilen – praxisbezogene Grundlagen und Prozessautomatisierung mit KI-Implementierung: alle Kurstage mit Daten, Zeiten und Dozierenden. Kurstage finden freitags und samstags statt – 7 Kurstage vor Ort in Zürich und 5 online, mit der Fallstudie «IzInsure» als durchgängigem Praxisbeispiel.
Mit ausführlicher Beschreibung des Kurses und aller Kurstage sowie Hintergrund zum IKF – auch ideal zum Teilen mit Vorgesetzten und HR.
Fr, 20.11.2026
Zürich
09.15–12.30
Modernes Strategiemanagement
Dr. Serge Schiltz
13.30–16.45
Prozesse und KI in der Strategie-Umsetzung
Dr. Serge Schiltz
Änderungen vorbehalten – aufgrund der schnellen Dynamik im Bereich KI werden die Inhalte laufend aktualisiert.
Alle Kurstage zum Nachlesen und Weiterleiten:
Dozierende
Lernen von Menschen aus der Praxis
Unterrichtet von ausgewiesenen Expertinnen und Experten für Prozessmanagement und KI-Umsetzung – am IKF, dessen KI-Weiterbildungen bereits weit über 100 Teilnehmende durchlaufen haben, hands-on wie strategisch.
Studienleitung
Prof. Dr. Dietmar Treichel
Studienleitung · Co-Leitung IKF
Co-Institutsleitung IKF, Studienleitung Bereich Leadership & Organisation. International tätiger Unternehmer, Berater und Coach, zert. SAFe 5 Agilist und zert. Kompetenzberater (PSI).
Thomas Estermann
Kursleitung & Dozent
Gründer und CEO der MMS Consulting GmbH, spezialisiert auf Beratung, Schulung und praxisorientierte Lösungen im Prozessmanagement und Business Engineering. Langjährige Erfahrung als Business Analyst, Business Engineer und IT-Systementwickler; begleitet als Senior Consultant namhafte Firmen bei prozessorientierten Qualitätsmanagementsystemen auf dem Weg Richtung Business Excellence.
Dozentinnen und Dozenten
Julia Herz
Dozentin
COO bei Dreamleap, einer AI-Solutions-Firma für sichere und skalierbare Agenteninfrastruktur, Tooling und Enablement. Unterstützt Organisationen dabei, KI-Potenziale entlang der End-to-End-Prozesse zu identifizieren, in praxistaugliche Use Cases zu übersetzen und über Agenten und Workflows in die Umsetzung zu bringen.
Dr. Serge Schiltz
Dozent
Gründer und CEO der processCentric GmbH, einem auf Prozessmanagement spezialisierten Beratungs- und Schulungsunternehmen. Mitglied der DMN- und Zertifizierungs-Task-Forces der OMG (Object Management Group) sowie des Certification Committee der ABPMP (Association for Business Process Management Professionals).
Online-Infoevent · kostenlos
Lernen Sie Kurs und Studienleitung unverbindlich kennen
Wir stellen Aufbau, Inhalte und Methoden vor – und beantworten Ihre Fragen persönlich.
Ihre GastgeberProf. Dr. Dietmar Treichel & Thomas Estermann
- Datum
- Mittwoch, 9. September 2026
- Zeit
- 18.00–19.00 Uhr
- Ort
- Online (Zoom)
Preis & Anmeldung
Melden Sie sich jetzt für den CAS Prozessoptimierung mit KI an
Studienbeitrag
CHF 8'500
- · Certificate of Advanced Studies (CAS), 20 ECTS
- · Durchgängige Fallstudie und eigener KI-gestützter Prozess als Projektarbeit
- · Ratenzahlung möglich (zzgl. 2 % Bearbeitungsgebühr)
- · 10 % Rabatt ab dem zweiten CAS-Modul
- · Wahlmodul in allen Masterstudiengängen des IKF – z. B. im MBA Künstliche Intelligenz & Zukunftsfähigkeit
So läuft die Anmeldung ab
Provisorisch anmelden
Unverbindlich, zeitlich unbegrenzt gültig und jederzeit zurückziehbar. Wir informieren Sie, sobald sich der Kurs zu füllen beginnt.
Definitiv anmelden
Mit aktuellem CV und Kopie des höchsten Bildungsabschlusses – online oder per E-Mail. Empfohlen bis 1 Monat vor Kursstart.
Kurs starten
Am 20.11.2026 geht es los. Vorbereitungsunterlagen erhalten Sie rechtzeitig im Voraus.
Zulassung: Hochschulabschluss oder höhere Berufsbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Auch ohne formalen Abschluss möglich: Aufnahme «sur dossier» aufgrund Ihrer Berufserfahrung. Keine Programmierkenntnisse erforderlich.
Provisorische Anmeldung
Sichern Sie sich Ihre Option auf einen Kursplatz – unverbindlich und in einer Minute erledigt.
FAQ
Häufige Fragen
Persönliche Beratung
Noch Fragen? Sprechen wir darüber.
Ob der CAS zu Ihren Zielen passt, klären Sie am schnellsten im direkten Gespräch mit der Studienleitung – unverbindlich, online und ohne Verkaufsdruck. Auch wenn Sie noch unsicher sind, welche KI-Weiterbildung die richtige für Sie ist: Gemeinsam finden wir es heraus. Wir sagen Ihnen auch ehrlich, wenn ein anderes Programm besser passt.
Prof. Dr. Dietmar Treichel
Studienleitung CAS Prozessoptimierung mit KI
«In Prozessen zeigt sich, ob KI wirklich Nutzen stiftet: kürzere Durchlaufzeiten, weniger Aufwand, bessere Entscheidungen. Genau dort setzt dieser CAS an – mit bewährten Methoden und eigenen Prototypen.»